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Foire aux Questions et Réponses


À Propos du Cours

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À Propos du Cours

Quels Cours Offrez-Vous?

International Open Academy a une grande variété de sujets à vous offrir. Choisissez parmi plus de 20 cours dans une grande variété de sujets.

Puis-je Voir Le Programme des Cours?

Pour voir le programme des cours, il vous suffit d'accéder à la page du cours qui vous intéresse, et vous verrez soit une option pour cliquer sur l'onglet 'syllabus', soit pour voir 'modules de cours' que vous trouverez un peu plus bas dans la page.

Suis-Je Apte À Ces Cours?

Les cours de International Open Academy sont conçus pour tous ceux qui s'intéressent à l'apprentissage en ligne. Aucune qualification formelle n'est requise pour étudier avec nous et vous n'avez pas besoin de passer un examen d'entrée. Nos cours sont adaptés si vous travaillez déjà dans une industrie particulière et que vous souhaitez améliorer vos talents et enrichir votre CV. Consultez les détails du cours pour plus d'options de carrière.

Ai-Je Besoin D'une Expérience Antérieure? 

Non. Nos cours supposent que les étudiants étudient dès le début, vous n'avez donc pas besoin de connaissances préalables. Ces cours vous permettent d'acquérir toutes les connaissances de base dont vous avez besoin pour une base solide dans chaque domaine particulier.

J’ai un coupon, comment pourrais-je le valider?

Le coupon que vous avez acheté auprès de notre partenaire devrait comprendre les instructions spécifiques à votre offre, que ce soit pour une ou plusieurs formations.


Vous trouverez ci-dessous les instructions par étapes, selon ce que vous avez sur votre coupon: Notez que votre remise ne sera appliquée que lorsque vous saisirez le code de votre coupon au moment du paiement (Vous continuerez à voir les produits avec leurs prix entiers jusqu’à ce que vous serez arrivé à cette étape)


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Si vous rencontrez des difficultés, nos agents de service à la clientèle se feront un plaisir à vous aider. Vous pouvez les contacter ici, par email ou via live chat.


N.B: Si les instructions sur votre coupon exigent que vous nous envoyez votre coupon par email, prière d’utiliser l’adresse email fournie dans le coupon pour que nous puissions vous guider dans la validation.


Est-Ce Que Je Recevrai Une Certification à La Fin Du Cours?

À la fin du cours, vous recevrez un certificat PDF confirmant l'achèvement du cours (le certificat est inclus avec chaque cours acheté). Le certificat est délivré par l'International Open Academy. Il peut être utilisé comme preuve d'études pour l'emploi. Pour voir un exemple de certificat, veuillez cliquer ici.


Vous pouvez également demander un certificat délivré par un organisme d'accréditation indépendant - International Council for Online Educational Standards (www.icoes.org). Le certificat ICOES est délivré sous forme imprimée seulement et expédié à votre adresse. Comme il s'agit d'un certificat indépendant délivré par un organisme externe, des frais de vérification, d'impression et d’expédition s'appliquent (actuellement 24,99).


Pour être admissible à votre certificat, vous devez avoir terminé le cours en entier et réussi avec succès chaque module du cours (note de 55 % ou plus).

VOS COURS SONT-ILS ACCRÉDITÉS ?

Les cours de International Open Academy sont accrédités de manière indépendante.Tous nos cours sont accrédités par International Council for Online Educational Standards (www.icoes.org). Cela donne à nos étudiants l'assurance que nos cours répondent aux normes les plus élevées en matière de formation en ligne.


International Open Academy est un membre reconnu du service de certification CPD, (www.cpduk.co.uk), portant le numéro de membre CPD: 10817. Nos cours accrédités de CPD comptent pour le nombre d'heures de CPD des individus. Grace au développement professionnel continu (CPD / CE), les individus démontrent leur volonté d’acquérir de nouvelles compétences pour contribuer à leur développement personnel et professionnel, améliorer leurs perspectives d’emploi et s'améliorer et d'évoluer dans leur carrière. Les points de formation professionnelle continue sont acceptés et reconnus par les employeurs des secteurs publics et privé et les établissements universitaires du Royaume-Uni et du monde entier. 


International Open Academy est également un centre TQUK (Training Qualifications UK - www.tquk.org) officiellement agréé, portant le numéro de centre TQUK: C001157. Le fait d'être un centre de formation agréé est une véritable marque d'excellence, ce qui signifie que l'IOA a satisfait aux normes élevées de TQUK en matière de développement et de prestation de formation en ligne.TQUK est un organisme d'accréditation reconnu par Office of Qualifications and Examinations Regulation (Ofqual) et le gouvernement gallois.


Pour plus de détails, veuillez consulter le site internationalopenacademy.com/fr/pages/accreditation

Quel Est L'horaire Des Cours?

Nos cours sont entièrement en ligne. Une fois inscrit sur notre site, vous aurez 12 mois pour activer votre cours. À partir de la date d'activation du cours, vous aurez accès à votre compte Campus Virtuel à tout moment, de jour comme de nuit, ce qui vous permettra de suivre le cours à votre rythme pendant la période d'étude. Nous recommandons de 30 à 160 heures d'étude, selon le cours. Les étudiants ont 60 jours d'études consécutifs pour compléter un cours.

Quel Est Le Format Du Cours?

Tout ce dont vous avez besoin est accessible en ligne. Une fois inscrit sur notre site, vous aurez 12 mois pour activer votre cours. À partir de la date d'activation du cours, vous aurez accès à votre compte Campus Virtuel à tout moment, de jour comme de nuit, ce qui vous permettra de suivre le cours à votre rythme pendant la période d'étude.


Nous utilisons la technologie la plus récente pour expliquer et illustrer chaque aspect de votre cours afin que l'apprentissage soit facile et mémorable.

Chaque module de cours comprend 2 sections : Étude et examen. Certains cours comprennent également une troisième section " Exercice " pour mettre en pratique ce que vous avez appris dans la section Études, avant de commencer la section Examen. Afin de compléter le cours, vous devez obtenir un score minimum de 55% pour chaque section.


Afin de compléter le cours, vous devez obtenir un minimum de 55% pour chaque section. Pour chaque module échoué, il y a une reprise gratuite par tâche d'examen.


Le matériel didactique est présenté sous forme de texte, d'animation flash, d'activités à choix multiples, d'activités vrai/faux, d'activités déroulantes, etc. - une très large gamme.


N'oubliez pas de nous aimer sur Facebook pour de nombreuses nouvelles intéressantes.

Quelle Est La Methode D'evaluation?

Chaque cours est divisé en modules. Chaque module de cours comprend 2 sections : Étude et examen. Certains cours comprennent également une troisième section " Exercice " pour mettre en pratique ce que vous avez appris dans la section Études. Afin de compléter le cours, vous devez recevoir un minimum de 55 % pour chaque module. Pour chaque module échoué, il y a une reprise gratuite par tâche d'examen. La plupart des examens comprennent des questions à choix unique ou à choix multiple. Il y a des questions pour lesquelles vous devez faire correspondre les réponses. Votre note est calculée comme la moyenne des tâches que vous accomplissez dans la section d'examen de chaque module.

Combien de Temps Faut-il Pour Terminer Le Cours?

Nos cours sont entièrement en ligne. Une fois inscrit sur notre site, vous aurez 12 mois pour activer votre cours. À partir de la date d'activation du cours, vous aurez accès à votre compte Campus Virtuel à tout moment, de jour comme de nuit, ce qui vous permettra de suivre le cours à votre rythme pendant la généreuse période d'étude de 60 jours. Nous recommandons de 30 à 160 heures d'étude, selon le cours.

Qui A Conçu Les Cours? À Quel Point Sont-Ils à Jour?

Tous les cours de l'IOA sont créés par une équipe internationale d'éducateurs en ligne professionnels ayant des années d'expérience dans une variété d'industries. Notre équipe l'a vécu, l'a expérimenté et a forgé de nouveaux standards. Vous pouvez bénéficier d'une mine de connaissances pratiques et vous familiariser avec les industries qui vous intéressent le plus.


N'oubliez pas de nous aimer sur Facebook pour de nombreuses nouvelles intéressantes..

Quel Soutien Et Quelle Aide Puis-je Recovir Tout Au Long Du Cours?

Si, durant votre formation, vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service client par email, live chat ou par téléphone. 


Notre équipe de service client est basée en Europe et est disponible du Lundi au Vendredi de 09h00 à 22h00 GMT.


Contactez-nous ici!

Nous répondons à la majorité des emails dans un délai de 24h.


Notre centre d’assistance est aussi disponible 24/7 et vous pouvez y trouver les réponses aux questions les plus fréquentes. D’ailleurs, pensez à le consulter en premier lieu, la réponse à votre question peut y être déjà disponible.

Sur votre campus virtuel, vous avez aussi accès à certaines tâches administratives dont : la prolongation de la durée de votre formation, la modification de votre profil, l’obtention de votre certificat, etc.


N’oubliez pas d’Aimer notre page sur Facebook pour être à jour de nos nouvelles et offres spéciales.

Dois-je Acheter Du Matériel Supplémentaire?

Vous n'avez besoin de rien d'autre que de passion et de dévouement ! Tout le matériel de cours est disponible en ligne et il n'y a pas de frais supplémentaires pour compléter le cours. À la fin du cours, vous recevrez un certificat PDF confirmant la fin du cours. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander une copie papier du certificat à ICOES (il y a des frais de vérification, d'impression et de port). Nous avons également divers documents optionnels disponibles à l'achat, tels qu'une lettre de preuve d'études, une lettre de preuve d'achèvement ou un relevé de notes électronique contenant les détails de vos cours. Vous trouverez toutes ces options dans votre Compte Campus Virtuel.

Dois-je Télécharger Un Logiciel Spécial?

Nos cours sont disponibles en ligne et le matériel de cours est sauvegardé sur notre serveur, vous n'avez donc pas besoin de télécharger un logiciel spécial. Vous pouvez compléter votre cours sur n'importe quel appareil, Ordinateur, Ordinateur portable, iPhone, Android, iPad. Notre site est toujours à jour avec les dernières tendances technologiques et est le plus compatible avec les navigateurs les plus récents à tout moment.

Comment Puis-je Vérifier Mon Certificat?

Pour vérifier votre certificat, il vous suffit d'avoir en main le numéro unique que vous trouverez sur votre certificat téléchargeable au format PDF. De plus, vous aurez besoins de l'adresse mail que vous avez utilisée lors de votre inscription. Enfin, vous devez vous rendre sur la page : ''VÉRIFICATION DU CERTIFICAT''.

Comment Puis-je Mettre à Jour Le Nom Dans Mon Compte?

Une fois que vous aurez terminé votre formation et téléchargé votre certificat pour la première fois, notre système vous permettra de modifier ou de changer le nom sur le compte. À ce moment-là, vous pourrez confirmer le nom exact que vous souhaitez apparaître sur votre certificat et ainsi apporter les corrections nécessaires. C'est la seule possibilité que vous aurez pour valider les coordonnées en question. Une fois que vous êtes satisfait du nom indiqué, cliquez sur "Valider".

Comment Vider Le Cache De Mon Navigateur?

Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, le problème pourrait être dû à la mémoire cache de votre navigateur. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour vider le cache, et ce, en fonction du navigateur que vous utilisez :


- Si vous utilisez un mac - Cliquez ici  et cherchez le navigateur que vous utilisez

- Si vous utilisez windows - Cliquez ici et cherchez le navigateur que vous utilisez


Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Pendant le Cours

Comment Commencer et Progresser Dans Le Cours?

Votre cours comprend un certain nombre de modules (selon le cours que vous suivez). La plupart des modules de cours comprennent 2 sections : Études et examens. Certains cours comprennent 3 sections : Études, exercices et examens. Afin de compléter le cours et de recevoir votre certificat pour confirmer la fin du cours, vous devez étudier tous les modules du cours et réussir les examens du cours avec un score minimum de 55% dans chaque module. 


Pour vous connecter à votre campus virtuel, veuillez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le coin supérieur droit de notre site Web - www.internationalopenacademy.com Une fois que vous êtes entré sur votre campus virtuel, vous pouvez cliquer sur " démarrer " à côté du cours auquel vous êtes inscrit. Vous devez ensuite cliquer sur'activer le cours' pour être. Pour que notre système puisse suivre l'évolution de votre cours, nous vous demandons de cliquer sur le bouton "Enregistrer et continuer" sur chaque page de cours. Le bouton se trouve dans le coin inférieur droit de chaque page de cours (matériel d'étude, exercices et examens), ce qui vous permettra de mettre à jour les détails de votre progression (pour en savoir plus sur la façon de vérifier vos progrès, consultez "Comment vérifier mes progrès ?"). 


La progression de votre cours doit être indiquée à 100% pour que vous puissiez recevoir votre certificat. Une fois que vous avez terminé la section d'étude pour le module en question, nous vous recommandons de vous rendre dans la section Exercices, puis dans la section Examens pour tester vos connaissances sur le sujet d'étude (pour en savoir plus sur la façon de passer les examens, consultez la section "Comment passer mes examens" ; pour savoir comment vérifier vos notes, consultez la section "Comment passer mes notes" ; pour en savoir plus sur vos notes, consultez "Quelles sont mes notes finales"). Les sections d'examen se composent de questions pour évaluer continuellement vos connaissances (selon les sections d'étude et d'exercice). Pour réussir votre cours, vous devez passer des examens avec un score combiné d'au moins 55% par module. Vous avez droit à une remise à zéro gratuite par tâche d'examen. À la fin du cours, vous recevrez votre certificat confirmant que vous avez terminé le cours.


Comment Sauvegarder Les Pages de Cours?

Pour que notre système puisse suivre l'évolution de votre cours, nous vous demandons de cliquer sur le bouton "Enregistrer et continuer" sur chaque page de cours. Le bouton se trouve dans le coin inférieur droit de chaque page de cours (matériel d'étude, exercices et examens). Cela déclenchera la mise à jour de vos détails de progression de cours (pour en savoir plus sur la façon de vérifier vos progrès, consultez la section "Comment vérifier mes progrès"). La progression de votre cours doit être indiquée à 100% pour que vous puissiez recevoir votre certificat.

Comment Vérifier Mes Progrés?

À n'importe quel moment de votre cours, vous pouvez vérifier le % exact de la progression de votre cours. Le pourcentage global de progression du cours est affiché dans le panneau de cours de votre Campus Virtuel, au-dessus des points. Vous verrez un cercle gris/brun. Pour voir votre pourcentage de progression pour chaque module de cours, veuillez cliquer sur le cercle de progression ou sur les points %. Si le module n'est pas entièrement complété (< 100%), vous aurez une autre option pour cliquer sur "Voir les pages non enregistrées" pour voir la liste des pages non enregistrées. Afin de compléter ce module, vous devrez retourner à votre matériel de cours et sauvegarder toutes les pages restantes. Toutes les pages de cours doivent être sauvegardées pour toutes les sections d'étude, d'exercice et d'examens.

Comment Vérifier Mes Notes?

Pour vérifier votre score pour chaque module, veuillez cliquer sur les notes % du panneau de cours sur la page d'accueil virtuelle du campus ou cliquez sur le cours et cliquez sur la barre " Mes notes " en haut des pages du cours. Vous pourrez voir d'ici si vous avez réussi ou échoué le module. Pour voir plus de détails sur vos marques, cliquez sur "vue détaillée" et une liste complète de vos marques apparaîtra. Une fois qu'un module est complété et réussi, vous pouvez retourner à la section d'examen et sur chaque page d'examen, vous pouvez vérifier les bonnes réponses en cliquant sur le bouton "vérifier les résultats". 


Si vous avez échoué le module (note inférieure à 55 %), vous n'avez qu'à repasser un nombre suffisant d'examens dans ce module échoué pour obtenir un taux de réussite de 55 %. Nous vous recommandons de revoir attentivement les détails de vos notes avant de retourner sur les pages du cours pour replacer la tâche. Nous vous recommandons de repasser les examens où vous avez obtenu le pourcentage le plus bas afin de maximiser vos chances d'obtenir une note de 55 % pour le module. Dans la section de l'examen, il y aura un bouton "repasser" au lieu d'un bouton "vérifier les résultats" sur chaque page d'examen. Veuillez noter qu'il y a toujours une reprise d'examen gratuit par examen, mais des frais supplémentaires ne vous seront facturés que si vous repassez le même examen. 


Si vous avez échoué le module mais ne pouvez pas voir le bouton " repasser " sur les pages de cours, cela signifie que vous avez quelques pages non sauvegardées dans le module. Les pages non sauvegardées peuvent être dans l'une des trois sections : étude, exercices, examens. Pour en savoir plus sur la façon de vérifier vos progrès et de vous assurer que vous avez sauvegardé toutes les pages, lisez la section "Comment vérifier mes progrès ?

Comment Completer Mes Examens?

Pour commencer les examens, veuillez cliquer sur la section "Examens" sous chaque module. S'il n'y a pas de section "Examens" sous le module, cela signifie que ce module n'est pas noté. Veuillez remplir toutes les pages d'examen. Une fois que vous aurez cliqué sur "Sauvegarder et continuer", vous ne pourrez plus modifier vos réponses. La plupart des examens comprennent des questions à choix unique ou à choix multiple ainsi que des questions de type vrai ou faux. Votre note est calculée comme la moyenne des examens que vous passez dans la section des examens de chaque module.


Pour en savoir plus sur la vérification de votre score, veuillez consulter la section "Comment vérifier mes notes ?".

Comment Repasser un Module / Examen si J'ai échoué Le Module? 

Un module est échoué si vous avez réussi tous les examens d'un module particulier avec une note combinée des tâches de moins de 55%.


Si vous avez échoué le module (note inférieure à 55 %), vous n'avez qu'à replacer suffisamment de notes dans ce module échoué pour obtenir un taux de réussite de 55 %. Nous vous recommandons de revoir attentivement les détails de vos notes avant de retourner à la section de l'examen pour reprendre une tâche. Nous vous recommandons de repasser les examens où vous avez obtenu le pourcentage le plus bas afin de maximiser vos chances d'obtenir une note de 55 % pour le module. Dans la section examen, vous verrez un bouton " repasser " au lieu d'un bouton "vérifier les résultats" sur chaque page. Veuillez noter qu'il y a toujours une reprise d'examen gratuite par examen ; toutefois, des frais supplémentaires ne vous seront facturés que si vous repassez le même examen, après la reprise gratuite.


Si vous avez échoué le module mais ne pouvez pas voir le bouton " repasser " sur les pages d'examen, cela signifie que vous avez quelques pages non sauvegardées dans ce module. Les pages non sauvegardées peuvent être dans l'une des trois sections : étude, exercices, examens.


Pour en savoir plus sur la façon de vérifier vos progrès et de vous assurer que vous avez sauvegardé toutes les pages, voir "Comment vérifier mes progrès ?

Je N'arrive Pas à Voir le Bouton ''REPASSEr'' JE N'ARRIVE PAS À VOIR LE BOUTON ''REPASSER''

Le bouton ''Repasser'' s'affichera sur les pages de l'examen. Vous ne verrez le bouton en question que si toutes les pages du module ont été sauvegardées (étude, exercice, examens) et que le module a échoué (un échec est inférieur à 55%).


Si vous avez échoué le module (note inférieure à 55 %), vous n'avez qu'à repasser un nombre suffisant d'examens dans ce module échoué pour atteindre le taux de réussite de 55 %. Nous vous recommandons de revoir attentivement les détails de vos notes avant de retourner à la section de l'examen pour reprendre une tâche et de repasser les examens où vous avez obtenu le pourcentage le plus bas afin de maximiser vos chances d'obtenir une note de 55 % pour un module.


Sur les pages de la section d'examen, vous verrez un bouton "repasser" au lieu d'un bouton "vérifier les résultats". Veuillez noter qu'il y a toujours une reprise d'examen gratuite par examen ; toutefois, des frais supplémentaires ne vous seront facturés que si et quand vous reprenez le même examen après la reprise gratuite.


Si vous avez échoué le module mais ne pouvez pas voir le bouton " repasser " sur la page d'examen, cela signifie que vous avez quelques pages non sauvegardées dans ce module. Les pages non sauvegardées peuvent être dans l'une des trois sections : étude, exercices, examens.


Pour en savoir plus sur la façon de vérifier vos progrès et de vous assurer que vous avez sauvegardé toutes les pages, voir "Comment vérifier mes progrès ?

Puis-je Repasser Certains Examens Pour Améliorer Ma Note de Cours? 

Les examens ne peuvent être repassés que si vous avez échoué le module (moins de 55%). Si vous réussissez le module, vous pouvez retourner à chaque examen et vérifier les bonnes réponses en cliquant sur le bouton " vérifier les résultats " au bas de chaque page d'examen. Puisque vous avez accès à toutes les réponses, il serait injuste de vous permettre, à vous ou à tout autre étudiant, de reprendre les modules qui ont été réussis.

Est-ce Que J'aurai Accès au Matériel de Cours Après La Fin de Mon Cours?

Tout le matériel de cours est disponible jusqu'à l'expiration du cours. Cela signifie que, si vous avez déjà terminé le cours, mais qu'il vous reste des jours d'études, vous pouvez toujours y accéder. Une fois votre cours terminé, vous aurez accès au Campus virtuel, mais pas au matériel didactique. Cependant, vous avez la possibilité d'acheter un abonnement à un cours, ce qui vous permettra de prolonger votre accès au matériel de cours pour une période de 6 ou 12 mois. 

Puis-je Imprimer le Matériel de Cours?

Nos cours sont conçus pour être dispensés en ligne. En raison des droits d'auteur, il n'est pas possible d'imprimer le contenu du cours sur un seul fichier. Vous pouvez toutefois imprimer des pages individuelles de la formation pour vos propres dossiers.

Puis-je Interrompre le Cours?PUIS-JE INTERROMPRE LE COURS ?

Actuellement, il n'est pas possible d'interrompre le cours. Vous aurez 12 mois pour activer votre cours à partir de la date de votre inscription sur notre site. Vous avez 60 jours consécutifs pour compléter le cours à partir de la date d'activation. Nous recommandons entre 30 et 160 heures d'étude selon le cours choisi. Si vous ne pouvez pas continuer votre cours, vous pouvez le laisser expirer et une fois que vous êtes prêt à reprendre vos études, vous pouvez acheter une prolongation, nous avons de nombreuses options flexibles disponibles. 

Comment Prolonger Mon Cours?

Votre cours expire 60 jours après l'activation de votre cours. Si vous avez besoin de plus de temps, vous pouvez acheter une extension de votre Campus Virtuel en cliquant sur le bouton "Prolonger le cours" et en sélectionnant l'option qui vous intéresse. Si vous prolongez le cours après sa date d'expiration, vous ne perdrez aucun de vos travaux antérieurs et vous pourrez reprendre vos études là où vous les avez interrompues, vous trouverez tout exactement comme vous l'avez laissé.

Commment Puis-je Demander Mon Certificat?

Pour être éligible à votre certificat, vous devez réussir avec succès chaque module de cours (note de 55% ou plus). De plus, la progression de votre cours doit être de 100% (chaque page de cours doit être sauvegardée) pour garantir que le cours est entièrement terminé. 


Une fois le cours terminé, cliquez sur l'onglet Certificat à droite de la page du module du cours et cliquez sur "Appliquer". Veuillez rafraîchir votre page et votre certificat sera immédiatement disponible pour téléchargement. Une fois votre certificat PDF disponible, vous pouvez également demander un certificat délivré par un organisme d'accréditation indépendant - ICOES, International Council for Online Educational Standards. Ce certificat est délivré sur papier seulement et est expédié à votre adresse.

Le Système ne me Permet Pas de Demander Mon Certificat. Pourquoi?

Si le système ne vous permet pas de demander votre certificat, le message suivant s'affiche : Vous devez réussir le cours avant de pouvoir demander votre certificat. 


Veuillez revoir votre progression et vos notes. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Pour vérifier que chaque module de cours a été entièrement complété (100% de progression), veuillez ouvrir votre matériel de cours et cliquer sur la barre "Progression du cours" dans le panneau supérieur de votre Campus virtuel. Si le module n'est pas entièrement complété (< 100%), vous aurez une autre option pour cliquer sur "Voir les pages non enregistrées" pour voir la liste des pages non enregistrées. Afin de compléter ce module, vous devrez retourner à votre matériel de cours et sauvegarder toutes les pages restantes. Toutes les pages de cours doivent être sauvegardées pour toutes les sections d'étude, d'exercice et d'examens. 


Comment s'assurer que vous avez réussi le cours Pour vérifier votre score pour chaque module, veuillez ouvrir votre matériel de cours et cliquer sur la barre "Mes notes" dans le panneau supérieur de votre Campus virtuel. Vous pourrez voir d'ici si vous avez réussi ou échoué le module. Pour voir plus de détails sur vos marques, cliquez sur "vue détaillée" et une liste complète de vos marques apparaîtra. Si vous avez échoué le module (note inférieure à 55 %), passez en revue les détails de vos notes et revenez aux pages d'examen pour repasser les examens. 


Nous vous recommandons de repasser les examens où vous avez obtenu le pourcentage le plus bas afin de maximiser vos chances d'obtenir une note de 55% pour le module. Il y a une reprise gratuite pour chaque examen.

Comment Changer mon mot de Passe?

L'option pour changer votre mot de passe se trouve sur le côté gauche de la page d'accueil de votre campus virtuel.

Quelles Sont mes Notes Finales?

À la fin du cours, le pourcentage du résultat combiné sera converti en l'une des notes suivantes :

  • Bien: 55% - 64%
  • Très Bien: 65% - 74%
  • Mérite: 75% - 84%
  • Distinction: 85% - 100%


Votre note et votre numéro de certificat unique ne sont affichés que sur la copie papier (facultative) du certificat délivré par l'International Council for Online Educational Standards.Pour réussir le cours, vous devez obtenir une note minimale de 55 % pour chaque unité. 


Pour en savoir plus sur la façon de compléter les examens, veuillez consulter la section "Comment compléter mes examens".

Comment Puis-je Accéder à Mon Compte? 

Regardez en haut à droite de votre écran et cliquez sur le bouton « Connexion ».

Maintenant, connectez-vous avec :


  • Facebook, ou
  • Gmail, ou
  • Email et mot de passe


Appuyez sur le bouton « Connexion » pour accéder à votre campus virtuel.

Je N'arrive Pas à Accéder à Mon Compte! 

Essayez les astuces suivantes :


  •  Avez-vous pensé à changer votre mot de passe ?
    En cliquant sur le bouton « Connexion » en haut à droite de votre écran, le bouton « Mot de passe oublié » apparaîtra. Cliquez dessus pour changer votre mot de passe, ou simplement cliquez sur le lien suivant : campus.internationalopenacademy.com/User/forgotPassword

    Utilisez l’adresse email associée à votre compte pour recevoir le nouveau mot de passe 

  • Assurez-vous que vous utilisez la bonne adresse email ou le bon compte Facebook/Gmail

  • Si vous arrivez à accéder à votre campus virtuel mais vous n’y voyez pas votre formation, c’est peut-être parce que vous avez plus qu’un compte. Essayez d’utiliser une adresse email différente.

  • Actualisez votre page avant de réessayer

  • Réessayez depuis un autre navigateur

  • Enfin, essayez de vider le cache de votre navigateur. Découvrez comment le faire dans la section des Questions Fréquemment Posée (FAQ) - COMMENT VIDER LE CACHE DE MON NAVIGATEUR ? - sous l’étiquette « À propos du cours »

Et si J'ai Oublié Mon Mot de Passe?

Cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite de votre écran. Dans la case d’accès, vous avez la possibilité de demander le lien pour changer votre mot de passe en cliquant sur le bouton « Mot de passe oublié », ou simplement utilisez le lien suivant :
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